Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso
Istruzioni sul diritto di recesso
- ai sensi dell’art. 49, comma 4, D.Lgs. 206/2005 -
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Nel caso di un contratto relativo a beni multipli da Lei ordinati, in un solo ordine e consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (a unodei recapiti di seguito trascritti: Itaca S.r.l., via dell’Industria n. 249, 48014, CastelBolognese (RA),e-mail
,telefono0546.656188, Fax 0546.652098)della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
A tal fine può liberamente scegliere di utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto),senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di averci spedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi al seguente indirizzo: Itaca S.r.l., via dell’Industria n.249, 48014, Castel Bolognese (RA), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e' rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
L’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso incombe su di Lei, pertanto Le consigliamo di inviare tale comunicazione a ITACA mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, oppure tramite P.E.C..
Casi di esclusione del diritto di recesso
Lei non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi: (I)qualora si tratti di servizi la cui esecuzione è iniziata con il Suo accordo espresso e con l’accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista; (II) qualora i beni siano confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati; (III)qualora i beni rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente; (IV) qualora i beni sigillati, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute; (V) Prodotti alimentari sigillati una volta aperti; (VI) qualora i beni, dopo la consegna, risultino, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; (VII)prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, aperti dal consumatore;(VIII) giornali, periodici e riviste; (IX) in caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, iniziata con il Suo accordo espresso e con la Sua accettazione del fatto che in tal caso perde il diritto di recesso. Itaca S.r.l. Le comunicherà prima dell’acquisto l’eventuale causa di esclusione del diritto di recesso riferita al prodotto acquistato.
Ai sensi delle Condizioni generali, anche Cliente Professionista può usufruire del diritto di recesso, nei modi e nei termini previsti per il Cliente Consumatore.
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